Tag Archives: opc

Avem produse expirate la jumate de pret…cine mai doreste..cine mai pofteste?

În urma unor controale în mai multe supermarketuri, hipermarketuri şi lanţuri extinse de magazine Autoritatea Naţională pentru Protecţia Cumpărătorului (ANPC) a descoperit că mulţi dintre operatorii comerciali vindeau produse prin oferte promoţionale speciale, însoţite de campanii publicitare expirate.

În perioada 2 – 4 august 2010, ANPC a controlat 119 operatori economici, constatând că multe dintre produse sunt vândute prin oferte promoţionale speciale, însoţite de campanii publicitare ce au expirat cu multe luni în urmă.  Aceste abateri au fost înregistrate la 59 dintre unităţile controlate, respectiv la 49% dintre acestea.

Printre judeţele unde s-au găsit produse comercializate sub siglă publicitară a unor campanii expirate, cu efectul inducerii în eroare a consumatorilor se află:

Neamţ, unde printre alte produse s-a găsit băutură răcoritoare cu înscrisul “Sărbătoreşte Finala Mondialului cu mii de premii” deşi campania expirase în iulie, produse de cofetărie ce purtau sigla unei promoţii din perioada sărbătorilor Pascale, expirată în aprilie şi vin tradiţional cu înscrisul “Ne place să câştigi! Cumpără vinurile Vinexport şi poţi câştiga 3xiPhone şi 2000 sticle de vin”, deşi data limită de revendicare a premiilor expirase în ianuarie.

Bistrita-Nasaud – bere comercializată prin campania “Câştigă garantat! cu Golden Brau”,  termenul campaniei fiind 31.07.2010

Arad – produse electronice comercializate sub siglă unei campanii publicitare expirate în 15.09.2009

Covasna – diverse sortimente de vin comercializate sub sigla unor campanii publicitare valabile in perioadele 15.09.2009-15.01.2010, respectiv 01.03-30.05.2010

Hunedoara – ulei de floarea soarelui comercializat luni 02.08.2010 sub sigla „promoţie de weekend”, deşi promoţia se încheiase duminică 01.08.2010, iar preţul era cel obişnuit şi nu unul promoţional.

Au fost găsite şi oferte promoţionale nereale prin care consumatorii erau induşi în eroare şi determinaţi să achiziţioneze un anumit produs, fără a beneficia de un avantaj real. De exemplu, în judeţul Suceava s-a găsit la vânzare caşcaval pe a cărui etichetă era specificat “Acum, – 10%”, reducere de care consumatorul ar fi trebuit sa beneficieze la casa de marcat, însă nu se opera niciun fel de reducere, cârnaţi ţărăneşti sub sigla “Ofertă specială”, fără a se putea identifica în ce constă oferta.

În Dâmboviţa, un operator economic informa că din 1.07.2010 consumatorii beneficiază de preţuri reduse pentru anumite produse, însă în realitatea era acelaşi preţ din data de 01.06.2010.

În Bucureşti au fost găsite produse de marochinărie la ofertă promoţională “15% reducere suplimentară”, fără a se oferi informaţii la ce anume se referă termenul “suplimentară” care presupune existenşa unor reduceri aplicate anterior sau cumularea acestei reduceri cu alte oferte existente în magazin, fapt ce nu a putut fi dovedit.

Informaţii incomplete sau incorecte, o altă abatere întâlnită de inspectorii ANPC

Diverse produse (bluze de dama, jucarii, aparat pentru improspatarea aerului, ketchup) erau comercializate fără menţionarea reducerii de preţ exprimată în valoare absolută sau în procent, abatere constatată în judeţele Mehedinţi, Bucureşti, Suceava, Argeş.

În judeşul Bacău, un operator economic nu avea o delimitare clară între standurile în care se vindeau produse cu preţuri promoţionale şi cele în care aceleaşi produse aveau preţuri mai mari (ulei, vin), practic erau alăturate.

ANPC îi sfătuieşte pe consumatori ca la cumpărarea produselor vândute sub sigla unor campanii publicitare prin care se promit diverse avantaje la achiziţionare să verifice dacă oferta mai este valabilă la momentul respectiv. De asemenea, în cazul ofertelor cu reduceri de preş să verifice la cititoarele de cod de bare din cadrul marilor magazine sau direct la casă dacă preţul afişat este şi cel ce va fi facturat.

În urma controlului, pentru 24 de operatori economici, comisarii ANPC au dispus oprirea temporară de la comercializare a produselor vândute sub sigla unor campanii publicitare expirate, până la informarea corectă a consumatorilor. Au fost aplicate 47 de amenzi contravenţionale în valoare de 166.000 de lei şi 12 avertismente pentru încălcarea reglementărilor privind protecţia consumatorilor.

Anpc  &Rtv

Advertisements